宅配プランの流れ

宅配プラン

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当サイト上で『着物選び』を行ない、メールで予約後、宅配にて『レンタル商品一式』が届くプランです。

お好きな時間にネットで見れて、宅配で受取・返却できるので、フォーマル着物にチャレンジしやすくなりました。
着物初心者さんでも大丈夫。スタッフが、分かりやすいアドバイスで、最適なコーディネイトをご提案いたします。

また、日本国内(通常宅配可能な地域)なら、往復送料無料!
北海道・沖縄その他離島ももちろん無料!
京都のお店が扱う素敵な着物を装ってみませんか?


宅配プランの流れ

ネットで着物を選ぶ

ネットで着物を選ぶ

当サイトで、用途にあったお着物をゆっくりお選び下さい。
選品に迷ったり、疑問があればお気軽にご相談を。
(お電話:075-343-1515 または、メール)
お気に召した着物は、予約の空き状況もご確認下さい。
予約済の商品でも、一度ご相談下さい。
(拘束期間に余裕をみているので、調整できる場合有り)
稀に、店頭で先に予約済となっている場合もございます。
スタッフ確認作業時、判明次第、ご連絡差し上げます。
(最新情報の反映に時間差が生じるためご了承下さい)

着物を申し込む

当サイト内の『レンタル予約/宅配レンタル予約フォーム』から各種情報を記入後送信してくださいませ。

着物を申込む

送信後すぐ、『受信お知らせメール』が届きます。
当店のパソコンの自動返信機能です(お返事不要)。
通常1営業日以内に、『ご予約完了メール』が届きます。
・スタッフが記述した決定事項を、よくご確認下さい。
 (商品No.、合計金額、配達予定日、住所など)
・変更がなければ、『ご予約確定』です。
 (気になる点があれば、至急ご連絡をお願いします)
・サーバーの関係で稀にメールが届かない場合がございます。
 1営業日を過ぎても届かない場合は、大変お手数ではございますが、
 弊社までお電話いただければ幸いです。
『銀行振込』の方は、確定後、入金作業をお願いします。

当社より商品発送&「発送お知らせ」メールが届く

着物を申込む

配達希望日時に、ご指定の住所へお送りいたします。
・日本全国(通常宅配可能地域)、往復送料無料です。
・基本、ご利用日の2日前に到着予定。
・届け先は、ご自宅以外もOK(美容室、会場施設など)。
伝票番号を記載した『発送お知らせ』メールが届きます。

商品到着

着物を申込む

『代金引換』の方は、商品到着時にお支払い下さい。
受取り後、すぐに商品内容の確認をお願いします。
・同封の『チェックリスト』もご参照頂くと便利です。
・万一、問題があった場合は、至急ご連絡下さい。
当店規定(※)に従い、対応サポートさせて頂きます。
 但し、それ以上の責務は負いかねます。ご了承下さい。
(※「即日、改めて商品発送」などの措置)
・サイト上の画像と実物のわずかな差異(色具合など)や、
レンタル商品の性質上やむを得ないと規定している事象
(少々の使用感など)は、恐れ入りますがご容赦下さい。

ご利用

ご利用

バッグや草履も付く、着物一式フルセット(※)で安心。
(※その他、着付けに必要な基本小物を含む、全19点)
素敵なお時間をお楽しみ下さい。
「良き思い出になることを、心より祈っております。」
着用後、シミ・汚れがないか、チェックをお願いします。
・もしございましたら、『ご返却シート』にご記入下さい。
・基本、レンタル料金は、クリーニング代込みです。
 ※過度の汚れ破損などは、別途ご請求する場合がございます。
   コチラも併せてご覧くださいませ。

ご返却

ご返却

着物ケースに、返却する品を全て入れて下さい。
・『チェックシート』を参照して、楽々、荷造りできます。
商品返却作業は、ご利用日〜翌日中に行なって下さい。
・同封の『着払い伝票』を使えば、手間いらずです。
 (当店住所が記入済なので、とっても便利)
・ご返却が遅れる場合は、必ずご連絡をお願いいたします。

ご返却完了メールが届く

ご返却

当店へ商品が戻りましたら、内容を確認させて頂いた後、
『ご返却完了』メールをお客様へ送信します。

運営
株式会社瑞穂

京都きものレンタル和凛
〒600-8417
京都市下京区松原通烏丸東入俊成町444番地
TEL(075)343-1515
FAX(075)341-1845

URL
http://www.kyoto-mizho.co.jp
(瑞穂HP)

メールアドレス
info@walin.jp(和凛)

管理責任者
NBM事業部
京都きものレンタル和凛
服部伸一郎